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Gamagest Parking Platform

La plataforma inteligente que atiende automáticamente los interfonos de su aparcamiento mediante Inteligencia Artificial.

Solicitar demostración Acceso clientes
Simulación en vivo

Del interfono al dashboard en segundos

Desplácese y observe cómo la plataforma resuelve una salida sin operador humano.

Vehículo
Interfono
Conversación
Consulta al sistema
Decisión
Apertura de barrera
Registro automático
Dashboard
Entrada detectadaMAT · 4582 KLM

El vehículo se detiene ante la barrera de salida. El Edge Agent está ONLINE.

Interfono Salida 1SIP 104

El conductor pulsa el interfono. La llamada llega al Voice Agent sin pasar por un operador.

Buenas tardes. Soy el asistente del parking. ¿En qué puedo ayudarle?
He pagado pero la barrera no abre.
Entendido. Voy a comprobar el estado de su ticket ahora mismo.
GET /ticket/4582KLMconsultando…
pagoCONFIRMADO 14:02
barreraBLOQUEADA
Regla IAticket_paid → open_barrier

La IA decide abrir la barrera y registrar la incidencia para supervisión.

DTMF · canal SIPCÓDIGO 7 ENVIADO
Barrera Salida 1ABIERTA
call_finished32 s
incidenciaBarrera no abrió tras pago
resultadoRESUELTO · AUTO
Simulación de la plataformaDEMO
Llamadas hoy (ejemplo)+1
Aperturas remotas (ejemplo)+1
Incidencias abiertas (ejemplo)0
Simulación de la plataforma

Así se ve el control central

Datos de ejemplo solo para demostración comercial. Tras el acceso clientes, el panel muestra exclusivamente información real de su instalación.

Simulación de la plataforma · no son datos reales
Parkings online
0
ejemplo
Edge Agents
0
ejemplo · 16 ONLINE · 2 OFFLINE
Llamadas hoy
0
ejemplo
Aperturas
0
ejemplo

Actividad reciente DEMO

HoraParkingEventoResultado
18:42FrancoliSalida · pago OKAbierta
18:31CentroTicket perdidoAsistido
18:12NorteCajero averiadoRedirigido
17:58FrancoliIdioma ENResuelto

Estado de servicios DEMO

OpenAI RealtimeOK
SIP / AsteriskOK
Edge Agents16 / 18
Servidor parkingOK
Incidencias abiertas3
Casos de uso

Situaciones reales, resueltas sin personal en campo

He pagado y la barrera no abre

Problema — He pagado y la barrera no abre ↓ Conversación — Verifica el pago en el servidor del parking ↓ Acción — Envía DTMF y abre la barrera · Registra la incidencia

He perdido el ticket

Problema — He perdido el ticket ↓ Conversación — Identifica plaza / matrícula si está disponible ↓ Acción — Calcula importe o deriva a salida asistida · Deja traza auditable

El cajero está averiado

Problema — El cajero está averiado ↓ Conversación — Confirma síntoma con el usuario ↓ Acción — Indica acudir a Salida 1 o 2 · Vuelve a atender en el interfono de salida

Necesito salir del parking

Problema — Necesito salir del parking ↓ Conversación — Clasifica urgencia y contexto ↓ Acción — Aplica reglas de salida · Abre o escala según política

Cliente extranjero

Problema — Cliente extranjero ↓ Conversación — Detecta idioma automáticamente ↓ Acción — Continúa la conversación en su idioma · Misma resolución operativa

Interfono sin operador

Problema — Interfono sin operador ↓ Conversación — Atiende 24/7 con Voice AI ↓ Acción — Consulta sistemas en tiempo real · Cierra el ciclo en el dashboard
Características

Pensada para operar a escala

IA Conversacional

Diálogos naturales en interfono con control de turno y contexto.

Multidioma

Atención automática a conductores internacionales.

Integración parking

Consulta de tickets, pagos y estado de barreras.

Transcripciones

Registro completo de cada conversación para auditoría.

Informes

Operación, aperturas, incidencias y uso de IA.

Monitorización

Edge, SIP, OpenAI y servidor del parking en un vistazo.

Actualizaciones remotas

Config y agente sin teclado ni SSH en campo.

Alta disponibilidad

Config local en el Edge si cae Internet.

Gestión multiparking

Una plataforma para toda la red de aparcamientos.

Arquitectura

Lista para crecer durante años

Voice AI es el primer módulo. La plataforma está preparada para Vision, cámaras, matrículas, reservas, energía y analytics.

Edge
Raspberry en parking
API
HTTPS pull
Core
Multiempresa
AI Voice
Módulo activo
Vision AI
Próximo

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Le mostramos la plataforma con un parking real o en entorno de laboratorio. Sin compromiso.

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